温州市盛普办公耗材有限公司
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首 页 > 常见问题 > 退换货程序  

赛普硒鼓退换货程序

一、可退换货条件:
1、未曾拆卸过有漏粉现象的。
2、上机不认,感应不到鼓。

3、发现有严重质量问题的:如有黑线,起点,有底灰,重影,有响声,封条拉不出来      

二、退换货说明:
1、要求退换的硒鼓,经销商要检查并证实是硒鼓的故障,退回我司时一定用原包装包装好,鼓芯与档板上夹有测试不良样张并A4纸样张,否则不予更换。
2、用户所返退的硒鼓,经测试发现有下列现象之一者,恕不予更换:
   ① 鼓芯刮伤,涂层破裂(属人为损坏)或人为更换成非本公司产品的;
   ②外观严重损坏: 鼓壳断裂、再生加粉、鼓壳打洞破坏原有结构、鼓壳散架,易碎纸损坏的;
   ③ 封条已拉,打印却无质量问题的;
   ④ 余粉量不足三分之一;(硒鼓净重大于以下重量的) 

硒鼓型号

12A

15A

49A

24A

13A

53A

E16

06F

92A

6000-03

重量(G)

590

660

725

700

690

780

730

710

720

650

 

品名

9700-03

29X

1710

1610

1210

2010

4200

4100

4500

5100

重量(G)

600

1550

660

660

610

850

660

660

650

660

 

若没有出现以上情况,而硒鼓品质有问题的。我们承诺保修包换,来回运费我们承担!黑色硒鼓合格率不低于98%  彩色硒鼓合格率不低于96%

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